保柏延伸網絡門診保障至本地視像診症服務
香港，2020年7月20日
保柏延伸網絡門診保障至本地視像診症服務
為患者提供方便安全渠道 只需致電專線預約
業界領先的醫療保險專家保柏香港宣布，為所有合資格的保柏會員，延伸網絡門診保障以涵蓋視像診症服務。會員可安坐家中以視像通話方式，讓特選的普通科醫生進行遙距診症，其後更享有藥物運送服務1。
在適應2019冠狀病毒病疫情下之「新常態」時，許多香港人均需要改變日常生活習慣，其中包括調整他們所需的醫療服務。為了給大眾提供更好的支援，保柏伙同其特選門診網絡服務供應商、本港領先的私營醫療服務機構之一卓健醫療，聯手為所有享有網絡門診保障及持有合資格醫療卡的保柏會員提供本地視像診症服務。該視像診症服務可以廣東話或英語進行。由即日起至2020年12月31日之特別保障期間，保柏更會豁免港幣50元之藥物運費。
選用視像診症服務的保柏會員將可享有：
- 致電指定專線即可預約視像診症服務2
- 由卓健醫療提供於香港進行的視像診症及處方藥物3
- 上門運送服務1，包括藥物、病假證明書和轉介信 4
- 如需進一步檢查，可於視像診症後24小時內於指定的卓健醫療診所獲得一次免費跟進診治
- 免找數服務5
保柏香港總經理梅康信（Andrew Merrilees）表示：「作為醫療保險的先驅，保柏致力提升服務的可及性，以讓大眾更便捷的獲得我們的服務，及迎合大眾不斷轉變的醫療保健需求。我們早前為部分企業客戶推出視像診症服務先導計劃時，收到了非常正面的反饋。我們很高興能將這項服務延伸至所有享有網絡門診保障的團體和個人計劃會員，為他們帶來電子化的醫療保健體驗。在這充滿不確定性和挑戰性的2019冠狀病毒病疫情期間，我們期望透過提供這項既方便又安全的醫療服務，為客戶提供更全面的支援。」
如欲了解更多有關保柏視像診症服務的資訊，歡迎瀏覽我們的網頁： https://www.bupa.com.hk/tc/customer-care/video-consultation
1藥物運送服務只適用於居住在香港島、九龍和新界的會員。
2視像診症預約專線由保柏特選的服務供應商提供。專線職員將根據會員計劃之保障範圍，提供可供選擇的醫生名單。只有由專線轉介的醫生所提供之視像診症服務，方合資格獲得保障。
3如需要。
4如適用。
5任何自負費或額外藥物費用（如適用）需透過轉數快自行繳付。
保柏－國際醫療保健專家
保柏在1947年於英國成立，我們在世界各地提供醫療保險，並營辦診所、醫院、牙科中心及護老院等。我們不設股東，所以將盈餘投資於業務當中，以提供更佳的醫療服務給客戶。
保柏是英國最大的醫療保險集團*。在香港，我們是醫療保險專家，受超過40萬名會員及3,200間公司所信賴。我們亦為本港公務員提供優質醫療保障逾20年。
此外，保柏透過旗下卓健醫療提供醫療保健服務，卓健醫療是本港最龐大的私營醫療網絡之一。
* 資料來源：Laing Buisson Health Cover UK Market Report 16th Edition，出版日期為2020年6月，以私營醫療保險機構之市場佔有率計算。
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